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客户服务
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良好的客户服务不仅可以增强企业的竞争力，同时也是商业成功的基础，没有消费者就没有商业，回头客往往比新客户更重要。成功的客户业务要求热心和消费者打招呼，通过眼神交流和留意倾听来总结消费者的需求。

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