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书面沟通
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本质上来说，书面交流是口语在视觉上的直观呈现，这一沟通方式在工作中起着重要的作用。书面交流不仅可以传达口语无法表述的复杂、详细的信息，它还可以留下永久的记录，易拷贝，易修改，也比口语更具权威性。

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